南苑社区人大代表之家简介

　　南苑社区成立于2017年9月份，辖区总面积3.5平方公里，由汽车城和彩钢房两个片区组成，属于商住混合区。下辖9个居民小组，现有居民2891户、7810人。

　　南苑社区人大代表之家成立于2019年1月份，严格按照硬件建设“五配套”标准（配有固定场所、统一标识、必要设施、学习资料、网上之家）建设。社区党支部书记担任代表之家联络员，负责代表之家具体日常事务，协调联络工作。代表之家硬件设施齐全，配备了必备的桌椅、电脑，用于日常办公和接待来访群众，配备了学习用书、报刊等，用于代表的日常学习。

　　代表之家现有市人大代报1名、旗人大代表4名、镇人大代表4名，并对各级人大代表的姓名、单位、职务、照片、联系方式等信息及代表之家工作制度、年度工作计划、收集意见建议及履职信息等内容进行了公开，使得来办事的群众一目了然。代表之家成立以来，我们将双月的17日定为人大代表接待日，单月17日为答复日。在每次接待日前，社区工作人员都要通过张贴服务标语、上门宣传以及公示接待日期和代表信息等形式，进行前期宣传，提高居民的参与度。接待的主要形式为召开座谈会或实地调研。接待时，人大代表积极听取接待对象的意见及对一些问题的看法，认真填写《人大代表接待登记表》。通过接待了解民情、民意，为居民化解矛盾、解决问题。针对群众反映问题的，按照“分级负责、归口办理”的原则，属社区职能范围内的问题由社区处理；属旗、镇有关部门的问题，汇总报镇人大后，由镇人大统一上报旗人大常委会协调解决。每个事件处理完毕后，各级人大代表和社区工作人员会及时对居民群众进行回访

　　社区人大代表之家始终把学习放在首位，每年都会组织人大代表进行培训学习，通过学习培训，使人大代表更了解自己的职责与权力，代表的履职水平和能力得到了进一步提升。

　　社区人大代表之家的成立进一步加强和改进了人大代表工作，更好地发挥人大代表参政议政和密切联系群众的积极作用，为人大代表深入基层，倾听群众的意见和建议，了解群众的需求和愿望搭建了平台。同时，人大代表之家围绕“社区暖心事”党建服务品牌项目，将代表活动、建议办理与“社区暖心事”有效融合，以暖心服务为引领带动代表履职，以代表履职为载体助推“社区暖心事”项目落实，解决群众的实际困难，为人民群众办实事，做好事，从而人大代表之家成为了居民群众的“暖心之家”。